{"id":3892,"date":"2026-06-27T06:27:51","date_gmt":"2026-06-27T06:27:51","guid":{"rendered":"https:\/\/casy.ch\/?p=3892"},"modified":"2026-11-07T09:16:15","modified_gmt":"2026-11-07T09:16:15","slug":"wie-viele-stunden-pro-woche-kostet-sie-der-versand-von-gaesteinformationen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/casy.ch\/?p=3892","title":{"rendered":"Wie viele Stunden pro Woche kostet Sie der Versand von G\u00e4steinformationen?"},"content":{"rendered":"<p>Jeden Tag beantworten Hotels dieselben Fragen.<\/p>\n<p>Wo finde ich mein Ticket?<\/p>\n<p>Wann erhalte ich die G\u00e4stekarte?<\/p>\n<p>Wie funktioniert die Anreise?<\/p>\n<p>Welche Vorteile habe ich als Gast?<\/p>\n<p>Jede E-Mail. Jedes Telefonat. Jede R\u00fcckfrage kostet Zeit.<\/p>\n<p>Zeit, die an der Rezeption oft fehlt.<\/p>\n<p>Gerade bei Personalmangel verbringen viele Hotels wertvolle Arbeitsstunden damit, Informationen manuell zu versenden und R\u00fcckfragen zu beantworten.<\/p>\n<h3>Die Buchung gen\u00fcgt<\/h3>\n<p>Mit CASY startet der Prozess automatisch.<\/p>\n<p>Sobald eine Reservation erfasst wird, werden die ben\u00f6tigten Daten direkt an das Ticketing-System \u00fcbermittelt.<\/p>\n<p>Der Gast erh\u00e4lt seine Informationen automatisch per E-Mail.<\/p>\n<p>Ohne manuelle Arbeit.<\/p>\n<p>Ohne Versandlisten.<\/p>\n<p>Ohne zus\u00e4tzliche Kontrolle.<\/p>\n<h3>Der Gast erh\u00e4lt die Informationen vor der Anreise<\/h3>\n<p>Moderne G\u00e4ste m\u00f6chten nicht erst beim Check-in informiert werden.<\/p>\n<p>Sie erwarten ihre Informationen bereits vor der Anreise.<\/p>\n<p>Mit den Ticketing-Schnittstellen von CASY erhalten G\u00e4ste Tickets, G\u00e4stekarten oder Destinationsinformationen automatisch und rechtzeitig.<\/p>\n<p>Der Gast reist vorbereitet an und der erste Eindruck entsteht bereits vor der Ankunft.<\/p>\n<h3>Weniger R\u00fcckfragen. Weniger Administration.<\/h3>\n<p>Jede automatisch versendete Information bedeutet:<\/p>\n<p>\u2022 weniger Telefonate<br \/>\n\u2022 weniger E-Mails<br \/>\n\u2022 weniger R\u00fcckfragen<br \/>\n\u2022 weniger manuelle Arbeiten<\/p>\n<p>Ihre Mitarbeitenden k\u00f6nnen sich auf G\u00e4ste konzentrieren, statt immer wieder dieselben Informationen zu verschicken.<\/p>\n<h3>Bew\u00e4hrte Anbindungen<\/h3>\n<p>CASY verf\u00fcgt \u00fcber Schnittstellen zu etablierten Ticketing- und Destinationssystemen wie:<\/p>\n<p>\u2022 Feratel<br \/>\n\u2022 Ticino Ticket<\/p>\n<p>Die Daten werden direkt aus CASY \u00fcbernommen und automatisch verarbeitet.<\/p>\n<h3>Der Gast merkt den Unterschied<\/h3>\n<p>Ein Gast bucht.<\/p>\n<p>Ein Gast erh\u00e4lt automatisch seine Informationen.<\/p>\n<p>Ein Gast reist vorbereitet an.<\/p>\n<p>So einfach sollte Digitalisierung funktionieren.<\/p>\n<h3>Das Ergebnis<\/h3>\n<p>\u2713 Weniger administrativer Aufwand<\/p>\n<p>\u2713 Weniger R\u00fcckfragen an die Rezeption<\/p>\n<p>\u2713 H\u00f6here G\u00e4stezufriedenheit<\/p>\n<p>\u2713 Automatisierte Prozesse<\/p>\n<p>\u2713 Mehr Zeit f\u00fcr Ihre G\u00e4ste<\/p>\n<p><strong>CASY \u2013 weil Ihre Mitarbeitenden Gastgeber sein sollten und nicht Informationsverteiler.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeden Tag beantworten Hotels dieselben Fragen. 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