CASY Front

Il cuore della vostra gestione alberghiera, con tutte le funzioni essenziali per reception, prenotazioni e amministrazione.

Tenete sempre sotto controllo prenotazioni, occupazione, arrivi, partenze e fatturato. La visualizzazione si adatta automaticamente a computer, tablet e smartphone.

  • Ricerca rapida delle prenotazioni tramite diversi criteri combinabili tra loro.
  • Visualizzazione chiara delle prenotazioni selezionate.
  • Inserimento diretto di nuove prenotazioni per camere o spazi in affitto.
  • Esportazione dei dati per campagne e-mail e ulteriori elaborazioni
  • Ricerca rapida delle prenotazioni tramite diversi criteri combinabili tra loro.
  • Visualizzazione chiara delle prenotazioni selezionate.
  • Inserimento diretto di nuove prenotazioni per camere o spazi in affitto.
  • Esportazione dei dati per campagne e-mail e ulteriori elaborazioni.
  • Ricerca rapida degli indirizzi tramite diversi criteri combinabili tra loro.
  • Gestione e modifica chiara dei profili cliente.
  • Creazione di nuove prenotazioni direttamente dal profilo cliente.
  • Campi flessibili e personalizzabili in base alle esigenze della struttura.
  • Gestione centralizzata degli indirizzi e-mail per campagne e comunicazioni.
  • Segmentazione mirata grazie a più codici marketing per ogni contatto.
  • Controllate l’accesso a CASY tramite account utente e password individuali.
  • Ruoli utente predefiniti garantiscono sicurezza e responsabilità chiare.
  • Sono disponibili di default i ruoli Administrator, PowerUser, User e WeakUser.
  • Modelli di corrispondenza disponibili in 4 lingue.
  • Fatture per ospiti individuali, aziende e gruppi.
  • Offerte per ospiti individuali, aziende e gruppi.
  • Conferme per ospiti individuali, aziende e gruppi.
  • Wide range of lists and reports for different areas of hotel operations.
  • Daily lists for reception, housekeeping and restaurant teams, including relevant information and notes.
  • Reports and overviews for individual days or selected date ranges.
  • Up-to-date information for efficient planning and organization.
  • Report mensili per contabilità, direzione, tassa di soggiorno e altri ambiti operativi.
  • Previsioni e analisi su più mesi.
  • Statistiche annuali con confronto all’anno precedente, per origine delle prenotazioni o categoria di camera.
  • Analisi di fatturato, arrivi, pernottamenti e occupazione delle camere.
  • Statistiche e report ufficiali, incluse statistiche per Paese e pernottamenti.
  • Chiusure di cassa, liste di controllo e report per la contabilità.
  • Analisi dettagliate dei ricavi per conti di prenotazione e conti contabili.
  • Conti di prenotazione e prestazioni disponibili in 4 lingue.
  • Conti contabili con assegnazione personalizzata dell’IVA.
  • Ripartizione automatica dei ricavi su diversi conti.
  • Distribuzione tramite importi fissi o percentuali.
  • Gestione flessibile delle esigenze contabili individuali.

Categorie di camere con descrizioni disponibili in 4 lingue per una comunicazione professionale con gli ospiti.

  • Gestione di risorse prenotabili a giornata, come camere d’albergo, parcheggi o altri oggetti in affitto.
  • Gestione di risorse prenotabili a ore, come sale seminari, aree wellness o saune.
  • Gestione flessibile di diverse risorse in un unico sistema.
  • Pianificazione semplice e panoramica completa per un utilizzo ottimale.
  • Lingue del programma disponibili in tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo.
  • Lingue della corrispondenza con gli ospiti liberamente definibili.
  • Comunicazione nella lingua preferita dei vostri ospiti.
  • Ideale per ospiti internazionali e strutture multilingue.

 

Vendita online

Raggiungete i vostri ospiti attraverso i principali canali di distribuzione.

Estensioni modulari per una distribuzione online di successo.

Grazie all’integrazione con Channel Manager come Holidu, Hotel-Spider, Vertical Booking o Simple Booking, CASY si collega ai principali portali di prenotazione e canali di distribuzione in tutto il mondo, tra cui Booking.com e molti altri.

Disponibilità, prezzi e prenotazioni vengono gestiti centralmente e sincronizzati automaticamente con tutti i portali collegati.

Adeguamento automatico delle tariffe per un’occupazione ottimale e migliori risultati economici.

Gestione flessibile delle disponibilità
I contingenti delle camere possono essere chiusi completamente per periodi definiti.

Gestione flessibile delle disponibilità
I contingenti delle camere possono essere chiusi completamente per periodi definiti.

Inviate richieste di pagamento via e-mail, incluso un collegamento diretto alla fattura.

I dati della carta di credito vengono trasferiti automaticamente a CASY tramite il Channel Manager (ad eccezione del codice di sicurezza CVC).

 

Comunicazione con gli ospiti

Estensioni modulari per la comunicazione con i vostri ospiti.

Informate automaticamente i vostri ospiti prima dell’arrivo con tutte le informazioni importanti.

Con il modulo Post-Stay-Mail, i vostri ospiti ricevono automaticamente un’e-mail dopo il soggiorno con link ai portali di recensione e possibilità di lasciare un feedback.

Consentite ai vostri ospiti di effettuare il check-in in modo semplice e veloce, indipendentemente dagli orari della reception.

Alla reception, gli ospiti possono inserire, aggiornare e firmare digitalmente i propri dati direttamente su un iPad. Le informazioni vengono trasferite e salvate automaticamente in CASY.

CASY ricorda automaticamente i compleanni e invia auguri personalizzati ai vostri ospiti, contribuendo a mantenere il contatto anche dopo il soggiorno.

I dati del passaporto e dei documenti d’identità vengono acquisiti tramite scansione e trasferiti automaticamente in CASY.

Interfacce con altri sistemi

Estensioni modulari per l’integrazione con altri sistemi

I dati vengono scambiati automaticamente tra CASY e il sistema di cassa. Contattateci per l’elenco dei sistemi supportati.

Collegamento 2-ways con diversi channel manager.

Buchungen aus allen Kanälen zentral verwalten

Trasmettete la vostra statistica mensile HESTA direttamente all’Ufficio federale di statistica con un solo clic.

Esportate i vostri dati nel formato corretto per sistemi esterni come H-Benchmark, Ticino Ticket, Feratel Guest Cards o piattaforme di notifica cantonali.

Registrazione e trasmissione automatica delle schedine di polizia tramite le piattaforme ufficiali disponibili in determinati Cantoni.

CASY trasmette le disponibilità a RoomPriceGenie e acquisisce automaticamente le tariffe calcolate. I prezzi ottimizzati sono quindi disponibili per le prenotazioni manuali in CASY e vengono inoltrati automaticamente al Channel Manager collegato.

Integrare pagamenti online sicuri direttamente in CASY – in modo semplice, affidabile e automatizzato.

I codici di accesso vengono generati e inviati automaticamente agli ospiti, garantendo un accesso semplice e sicuro all’hotel o alla camera.

 

Amministrazione

Estensioni modulari per processi amministrativi e gestionali efficienti.

Tenete sempre sotto controllo le fatture aperte e i pagamenti in sospeso.

La gestione debitori vi aiuta a monitorare i crediti e a mantenere una panoramica completa della situazione finanziaria.

Consente di assegnare uno o più appartamenti o camere a un proprietario. Per ogni proprietario possono essere create liquidazioni individuali.

Gestite e analizzate più strutture in un unico sistema centralizzato.

Il personale delle pulizie vede immediatamente su tablet o iPad quando una camera viene liberata. Dopo la pulizia, la camera può essere contrassegnata come pronta con un solo clic e la reception viene informata automaticamente.

Personalizzazione

Estensioni modulari per la personalizzazione

Gestione flessibile delle camere multiple e delle capacità dei posti letto.

Gestite e noleggiate servizi aggiuntivi in modo flessibile a ore o a giorni.

Gestite e noleggiate servizi aggiuntivi in modo flessibile a ore o a giorni.

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