CASY Front
Il cuore della vostra gestione alberghiera, con tutte le funzioni essenziali per reception, prenotazioni e amministrazione.
Tenete sempre sotto controllo prenotazioni, occupazione, arrivi, partenze e fatturato. La visualizzazione si adatta automaticamente a computer, tablet e smartphone.
- Ricerca rapida delle prenotazioni tramite diversi criteri combinabili tra loro.
- Visualizzazione chiara delle prenotazioni selezionate.
- Inserimento diretto di nuove prenotazioni per camere o spazi in affitto.
- Esportazione dei dati per campagne e-mail e ulteriori elaborazioni
- Ricerca rapida delle prenotazioni tramite diversi criteri combinabili tra loro.
- Visualizzazione chiara delle prenotazioni selezionate.
- Inserimento diretto di nuove prenotazioni per camere o spazi in affitto.
- Esportazione dei dati per campagne e-mail e ulteriori elaborazioni.
- Ricerca rapida degli indirizzi tramite diversi criteri combinabili tra loro.
- Gestione e modifica chiara dei profili cliente.
- Creazione di nuove prenotazioni direttamente dal profilo cliente.
- Campi flessibili e personalizzabili in base alle esigenze della struttura.
- Gestione centralizzata degli indirizzi e-mail per campagne e comunicazioni.
- Segmentazione mirata grazie a più codici marketing per ogni contatto.
- Controllate l’accesso a CASY tramite account utente e password individuali.
- Ruoli utente predefiniti garantiscono sicurezza e responsabilità chiare.
- Sono disponibili di default i ruoli Administrator, PowerUser, User e WeakUser.
- Modelli di corrispondenza disponibili in 4 lingue.
- Fatture per ospiti individuali, aziende e gruppi.
- Offerte per ospiti individuali, aziende e gruppi.
- Conferme per ospiti individuali, aziende e gruppi.
- Wide range of lists and reports for different areas of hotel operations.
- Daily lists for reception, housekeeping and restaurant teams, including relevant information and notes.
- Reports and overviews for individual days or selected date ranges.
- Up-to-date information for efficient planning and organization.
- Report mensili per contabilità, direzione, tassa di soggiorno e altri ambiti operativi.
- Previsioni e analisi su più mesi.
- Statistiche annuali con confronto all’anno precedente, per origine delle prenotazioni o categoria di camera.
- Analisi di fatturato, arrivi, pernottamenti e occupazione delle camere.
- Statistiche e report ufficiali, incluse statistiche per Paese e pernottamenti.
- Chiusure di cassa, liste di controllo e report per la contabilità.
- Analisi dettagliate dei ricavi per conti di prenotazione e conti contabili.
- Conti di prenotazione e prestazioni disponibili in 4 lingue.
- Conti contabili con assegnazione personalizzata dell’IVA.
- Ripartizione automatica dei ricavi su diversi conti.
- Distribuzione tramite importi fissi o percentuali.
- Gestione flessibile delle esigenze contabili individuali.
Categorie di camere con descrizioni disponibili in 4 lingue per una comunicazione professionale con gli ospiti.
- Gestione di risorse prenotabili a giornata, come camere d’albergo, parcheggi o altri oggetti in affitto.
- Gestione di risorse prenotabili a ore, come sale seminari, aree wellness o saune.
- Gestione flessibile di diverse risorse in un unico sistema.
- Pianificazione semplice e panoramica completa per un utilizzo ottimale.
- Lingue del programma disponibili in tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo.
- Lingue della corrispondenza con gli ospiti liberamente definibili.
- Comunicazione nella lingua preferita dei vostri ospiti.
- Ideale per ospiti internazionali e strutture multilingue.

Vendita online
Raggiungete i vostri ospiti attraverso i principali canali di distribuzione.
Estensioni modulari per una distribuzione online di successo.
Grazie all’integrazione con Channel Manager come Holidu, Hotel-Spider, Vertical Booking o Simple Booking, CASY si collega ai principali portali di prenotazione e canali di distribuzione in tutto il mondo, tra cui Booking.com e molti altri.
Disponibilità, prezzi e prenotazioni vengono gestiti centralmente e sincronizzati automaticamente con tutti i portali collegati.
Adeguamento automatico delle tariffe per un’occupazione ottimale e migliori risultati economici.
Gestione flessibile delle disponibilità
I contingenti delle camere possono essere chiusi completamente per periodi definiti.
Gestione flessibile delle disponibilità
I contingenti delle camere possono essere chiusi completamente per periodi definiti.
Inviate richieste di pagamento via e-mail, incluso un collegamento diretto alla fattura.
I dati della carta di credito vengono trasferiti automaticamente a CASY tramite il Channel Manager (ad eccezione del codice di sicurezza CVC).

Comunicazione con gli ospiti
Estensioni modulari per la comunicazione con i vostri ospiti.
Informate automaticamente i vostri ospiti prima dell’arrivo con tutte le informazioni importanti.
Con il modulo Post-Stay-Mail, i vostri ospiti ricevono automaticamente un’e-mail dopo il soggiorno con link ai portali di recensione e possibilità di lasciare un feedback.
Consentite ai vostri ospiti di effettuare il check-in in modo semplice e veloce, indipendentemente dagli orari della reception.
Alla reception, gli ospiti possono inserire, aggiornare e firmare digitalmente i propri dati direttamente su un iPad. Le informazioni vengono trasferite e salvate automaticamente in CASY.
CASY ricorda automaticamente i compleanni e invia auguri personalizzati ai vostri ospiti, contribuendo a mantenere il contatto anche dopo il soggiorno.
I dati del passaporto e dei documenti d’identità vengono acquisiti tramite scansione e trasferiti automaticamente in CASY.

Interfacce con altri sistemi
Estensioni modulari per l’integrazione con altri sistemi
I dati vengono scambiati automaticamente tra CASY e il sistema di cassa. Contattateci per l’elenco dei sistemi supportati.
Collegamento 2-ways con diversi channel manager.
Buchungen aus allen Kanälen zentral verwalten
Trasmettete la vostra statistica mensile HESTA direttamente all’Ufficio federale di statistica con un solo clic.
Esportate i vostri dati nel formato corretto per sistemi esterni come H-Benchmark, Ticino Ticket, Feratel Guest Cards o piattaforme di notifica cantonali.
Registrazione e trasmissione automatica delle schedine di polizia tramite le piattaforme ufficiali disponibili in determinati Cantoni.
CASY trasmette le disponibilità a RoomPriceGenie e acquisisce automaticamente le tariffe calcolate. I prezzi ottimizzati sono quindi disponibili per le prenotazioni manuali in CASY e vengono inoltrati automaticamente al Channel Manager collegato.
Integrare pagamenti online sicuri direttamente in CASY – in modo semplice, affidabile e automatizzato.
I codici di accesso vengono generati e inviati automaticamente agli ospiti, garantendo un accesso semplice e sicuro all’hotel o alla camera.

Amministrazione
Estensioni modulari per processi amministrativi e gestionali efficienti.
Tenete sempre sotto controllo le fatture aperte e i pagamenti in sospeso.
La gestione debitori vi aiuta a monitorare i crediti e a mantenere una panoramica completa della situazione finanziaria.
Consente di assegnare uno o più appartamenti o camere a un proprietario. Per ogni proprietario possono essere create liquidazioni individuali.
Gestite e analizzate più strutture in un unico sistema centralizzato.
Il personale delle pulizie vede immediatamente su tablet o iPad quando una camera viene liberata. Dopo la pulizia, la camera può essere contrassegnata come pronta con un solo clic e la reception viene informata automaticamente.

Personalizzazione
Estensioni modulari per la personalizzazione
Gestione flessibile delle camere multiple e delle capacità dei posti letto.
Gestite e noleggiate servizi aggiuntivi in modo flessibile a ore o a giorni.
Gestite e noleggiate servizi aggiuntivi in modo flessibile a ore o a giorni.

You run a hotel — not an IT department.
That’s why we support you in setting up and optimizing your processes.