CASY crea la base
per una gestione
alberghiera affidabile.

Da molti anni CASY è parte integrante della gestione quotidiana dell'Hotel Ascovilla. Nel corso del tempo, tre direttrici hanno lavorato con CASY accompagnando l'evoluzione della struttura. Anche sotto l'attuale direzione di Sonia Frey, la digitalizzazione è stata ulteriormente sviluppata. Nuovi progetti come sistemi di cassa, integrazioni di pagamento e altri processi digitali sono stati implementati con successo e integrati nelle attività operative. Particolarmente apprezzati sono il supporto rapido e personale e la disponibilità diretta del team in caso di domande o problematiche quotidiane. Nel corso degli anni, CASY si è dimostrato una soluzione affidabile, flessibile e vicina alle esigenze pratiche degli hotel, pronta ad affrontare nuove sfide. Una collaborazione che dimostra come non sia importante solo il software, ma soprattutto un partner sempre raggiungibile che accompagna la struttura nel lungo periodo.

Con CASY Software Solutions Sagl siamo in grado di gestire i nostri appartamenti in modo efficiente e di commercializzarli con facilità. CASY offre una gamma completa di servizi che può essere adattata in qualsiasi momento alle esigenze individuali, garantendo la massima flessibilità.

Noi, la famiglia Heldner-Lanker dell’Hotel zur Linde di Teufen, lavoriamo con CASY da molti anni. Come tradizionale azienda familiare con hotel e ristorante, abbiamo bisogno di processi semplici e affidabili. Il software è intuitivo da utilizzare e ci supporta ogni giorno nella gestione delle prenotazioni, nella comunicazione con gli ospiti e nelle attività amministrative. Grazie all’integrazione con il Channel Manager e al continuo sviluppo del sistema, abbiamo potuto semplificare e digitalizzare molti processi. Apprezziamo in particolare il supporto personale e la disponibilità diretta del team CASY.

Da oltre 10 anni Rustici Verzasca lavora con CASY Hotel Software. La nostra attività ha esigenze particolari nella comunicazione con gli ospiti e nella trasmissione di informazioni importanti. Dalle indicazioni per l’arrivo alle particolari situazioni di parcheggio, fino alle informazioni personalizzate per gli ospiti, CASY ci aiuta a fornire tutte le informazioni necessarie in modo affidabile. Nel corso degli anni, diversi processi sono stati sviluppati e adattati insieme alle esigenze della nostra attività. La collaborazione personale, la grande flessibilità e la capacità di trovare soluzioni su misura per le nostre esigenze caratterizzano la nostra partnership di lunga data con CASY.

L'Hotel Hohe Promenade di Arosa è passato in breve tempo da Hogatex a CASY. Senza consulenti esterni e senza un proprio reparto IT, Daniel e Maya Ackermann sono riusciti a realizzare con successo la migrazione insieme al team CASY. Grazie al supporto personalizzato, l'implementazione si è svolta in modo efficiente, strutturato e senza inutili interruzioni dell'attività alberghiera. Dopo poco tempo, il personale ha potuto lavorare in modo pienamente operativo con il nuovo sistema.

All’Hotel Astoria ci siamo trovati di fronte alla sfida di introdurre un nuovo PMS. CASY ci ha accompagnati durante l’intero progetto, dalla pianificazione al trasferimento dei dati fino all’avvio operativo. Grazie al supporto personale, siamo riusciti a realizzare il cambiamento senza consulenti esterni e senza un reparto IT interno. Questo ci ha permesso di risparmiare tempo e risorse, alleggerendo allo stesso tempo il lavoro quotidiano. È stato proprio questo a fare la differenza.

Già i genitori gestivano con successo l’Hotel Rovanada di Vals utilizzando CASY. Quando la nuova generazione ha rilevato l’attività, si è posta la domanda su come sviluppare il futuro dell’hotel. Dopo diversi incontri e confronti, la scelta è ricaduta nuovamente su CASY. Da allora sono stati introdotti nuovi processi digitali, ottimizzati i flussi di lavoro e il sistema è stato costantemente adattato alle esigenze dell’azienda. Oltre 20 anni di collaborazione dimostrano che non conta solo il software. Conta avere un partner disponibile, che comprende le esigenze del cliente e cresce insieme all’hotel.