Wie reduziere ich das Risiko von Überbuchungen in meinem Betrieb?
Überbuchungen sind ein gängiges Problem in der Hotellerie, das für Gäste sehr unangenehm sein kann. Glücklicherweise können Sie mit einer Hotelmanagement-Software wie CASY Überbuchungen vermeiden und Ihren Gästen stets ein verfügbares Hotelzimmer garantieren.
Die Hotelsoftware CASY bietet eine Reihe an Funktionen zur Verwaltung von Reservierungen, mit denen Hotel-Managerinnen und -Manager die verfügbaren Zimmer monitoren können. Beispielsweise kann die Software Reservierungen automatisch verwalten, sodass die maximal erlaubte Anzahl Gäste in einem Zimmer nicht überschritten wird.
Ausserdem bietet CASY erweiterte Funktionen zur Verwaltung der Verfügbarkeiten: So erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl verfügbarer Zimmer und vermeiden Überbuchungen.
CASY bietet auch Analyse- und Reporting-Tools zum Monitoring von Markttrends und zur Prognose der zukünftigen Zimmer-Nachfrage. Auf diese Weise können Sie die Preise Ihres Hotels und die Verfügbarkeit der Zimmer regulieren, um die Belegung zu optimieren.
Zusätzlich können Sie mit einer Hotelsoftware wie CASY Stornierungen effizient verwalten. Wenn beispielsweise ein Gast sein Zimmer storniert, wird dieses in CASY automatisch für neue Buchungen freigegeben. Das bedeutet, dass Sie sich nicht um Stornierungen und mehrfache Buchungen desselben Zimmers kümmern müssen.
Schliesslich verbessert eine Hotelsoftware wie CASY auch das Erlebnis Ihrer Gäste. Mit der Software verwalten Sie Reservierungen effizienter und bieten Ihren Gästen einen besseren und personalisierten Service. Die Software kann zum Beispiel die Vorlieben Ihrer Gäste speichern, wie die Zimmerauswahl oder individuelle Wünsche: So können Sie Ihre Dienstleistungen personalisieren und die Guest-Experience verbessern.
Eine Hotelsoftware wie CASY kann Sie also dabei unterstützen, das Risiko von Überbuchungen zu vermeiden und Reservierungen effizienter zu verwalten.
