Finden Sie heraus, wie Sie die Risiken von Overbooking beseitigen können
Overbooking ist eine ziemlich geläufige Praxis in der Hotellerie (aber nicht nur) und bezieht sich auf die Bestätigung von Reservierungen für mehr Zimmer als, tatsächlich verfügbar sind.
Diese Strategie ermöglicht es Betrieben, immer die höchstmögliche Anzahl an gebuchten Zimmern zu garantieren und so den Umsatz und die Effizienz zu maximieren.
Um das Overbooking jedoch effektiv und richtig zu verwalten, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen, ist vor allem ein Aspekt grundlegend: Die umfängliche, klare und aktualisierte Kontrolle über die Daten Ihres Betriebes.
Für die Verwaltung des Overbookings müssen daher viele Zahlen gesammelt und sorgfältig analysiert werden: Eine Tätigkeit, die dank statistischen Analysen durchgeführt werden kann, welche nur von einer spezialisierten Software zur Verfügung gestellt wird.
Hierfür, und für viele andere Aktivitäten ist CASY die ideale Lösung für Hotels jeder Größe.
Mit unserer Software haben Sie alle Verkäufe auf Online-Portalen unter Kontrolle und beseitigen das Risiko von Overbooking, auch in der Hochsaison.
Die Funktion, welche die Kontrolle von Overbooking ermöglicht, ist die Schnittstelle mit dem Channel Manager: Dabei handelt es sich um eine Lösung, die für alle Arten von Hotels geeignet ist.
Der Channel Manager ist ein Tool, das Schnittstellen zu Booking.com, Expedia, Venere und weiteren Online-Buchungskanälen bietet , sodass Inventar und Preise automatisch aktualisiert werden, ohne auf die einzelnen Extranets der Kanäle zugreifen zu müssen.
Dank der Schnittstellen zu den Channel Managern können Sie mit CASY den Verkauf Ihrer Hotelzimmer innerhalb der wichtigsten Online-Buchungsportalen verwalten, und dank der Informationssynchronisation in Echtzeit überwachen Sie die Entwicklungen über eine einzige Schnittstelle.
Mit CASY haben Sie von einer einzigen Cloud-Plattform aus alle Buchungen aus den verschiedenen Kanälen unter Kontrolle. Das bedeutet reduzierte Verwaltungszeiten, Fehlerbeseitigung und erhöhte Effizienz.
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Wir stehen Ihnen bei allen Fragen zur Verwendung unserer Software zur Verfügung.
